Integritetspolicy
PackWorld — Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 juni 2025
PackWorld AB (organisationsnummer: 559534-0810) driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en trygg och personlig shoppingupplevelse (“Tjänsterna”). Tjänsterna tillhandahålls genom Shopify.
Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör köp hos oss.
---
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer.
- Betalningsinformation: kortnummer, betalmetod, transaktionsdata.
- Beställnings- och leveransuppgifter: vilka produkter du köper, leveransadress, spårningsinfo.
- Kontoinformation: användarnamn, lösenord, inställningar.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsare, enhetsinformation, cookies.
- Kommunikation: frågor till kundsupport, e-post, meddelanden.
---
Hur vi samlar in dina uppgifter
Vi samlar in uppgifter:
- Direkt från dig när du gör en beställning, skapar konto eller kontaktar oss.
- Automatiskt via cookies och Shopify när du surfar på vår webbplats.
- Från betal- och fraktpartners som Klarna, Shopify Payments, PostNord.
---
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Hantera din beställning, leverans och betalning.
- Kontakta dig om din order eller supportärenden.
- Skapa en trygg köpupplevelse och förhindra bedrägerier.
- Fullfölja våra skyldigheter enligt bokföringslagen (1999:1078) och andra lagar.
- Vid behov skicka marknadsföringsinformation (om du har godkänt detta).
---
Lagring av dina uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål, inklusive lagkrav enligt bokföringslagen (1999:1078).
---
Hur vi delar dina uppgifter
Vi delar dina uppgifter endast när det behövs för att:
- Slutföra din betalning (t.ex. med Klarna, Shopify Payments).
- Skicka din beställning (t.ex. med PostNord).
- Uppfylla lagliga skyldigheter.
- Med Shopify, som leverantör av vår plattform och teknik.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
---
Internationella överföringar
Shopify kan överföra, lagra eller behandla dina uppgifter utanför EU/EES. Shopify använder erkända skyddsmekanismer som standardavtalsklausuler för att säkerställa dataskyddet.
---
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära utdrag av dina uppgifter.
- Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.
- Begära begränsning av behandling i vissa fall.
- Invända mot direktmarknadsföring.
- Återkalla samtycke när som helst (om behandling baseras på samtycke).
Kontakta oss på info@packworld.se för att utöva dessa rättigheter.
---
Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen överföring på internet är dock 100% säker.
---
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
---
Kontakt
PackWorld AB
Org.nr: 559534-0810
E-post: info@packworld.se
Hemsida: www.packworld.se
Adress: Ekerödsvägen 8, Eslöv, 241 33, Sverige